Як надіслати посилку — коротко у 5 кроків
Все оформлюється онлайн за пару хвилин. Нижче — що потрібно зробити і що відбувається далі.
Зайдіть на сайт і оберіть країну
На cargo.skazka.es вкажіть країну призначення і вагу посилки — сайт одразу покаже точну вартість доставки.
Заповніть дані
ПІБ і телефон відправника та отримувача, адресу доставки, що всередині посилки та оцінну вартість вкладення.
⚠️ Важливо: кожен предмет — окремим рядком
В описі вкладення додавайте кожну річ окремо через кнопку «Додати позицію» — не пишіть все одним рядком. Так ми точно зрозуміємо, що всередині посилки.
Надішліть заявку
Ви одразу отримаєте номер заявки, наприклад CS-0000123 — збережіть його, він знадобиться, якщо звернетесь до нас.
Принесіть посилку або замовте кур'єра
Принесіть посилку особисто до магазину Skazka в Іспанії (c/ Julio Antonio, 22 bajo), або замовте кур'єра прямо в заявці (+10 €) — він забере посилку у вас вдома.
Отримайте трек-номер і чекайте на доставку
Після реєстрації посилки ми видамо трек-номер для відстеження. Термін доставки — 2–3 тижні.